Nous mettons la satisfaction des entreprises au cœur de nos préoccupations. L’institut COHDA a interrogé, en mars 2026, 400 entreprises clientes, afin d’évaluer leur satisfaction et de mieux comprendre leurs attentes.
- 97,3% des entreprises interrogées sont satisfaites ou très satisfaites de leur contrat en offre de marché.
- 94,1% des clients interrogés sont satisfaits ou très satisfaits de la relation commerciale.
- 89% des clients interrogés sont prêts à recommander énergem auprès d’autres sociétés.
La qualité de notre relation commerciale :
- Qualité des échanges : 92,7%
- Niveau d’expertise : 90,8%
- Disponibilité : 90%
- Réactivité : 91,6%
Notons également que de plus en plus d’entreprises ont des projets :
- d’économie d’énergie d’ici les 2 prochaines années pour 25% d’entre elles,
- d’installation de bornes de recharge pour véhicule électrique pour 26%,
- d’installations de pose de panneaux photovoltaïques pour 25%.
